IX45原廠1000公里保養明細&異音查修分享。

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憲哥

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耶穌愛您! (定位、輪胎、底盤）

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[LV.10]以壇為家III

電梯直達

⁰

發表於 2014-5-17 21:24:03 |只看該作者 |倒序瀏覽

本帖最後由俊憲於 2014-6-12 22:50 編輯

*****提醒族友 :
   1、異音處理，請回您定期保養的維修廠，並預留足夠時間，且不一定
         當下可以查修成功。
   2、因為每一間原廠技師都有能力可以處理異音的問題，只是真的需要
         時間，請勿特地找我去的服務廠，造成"特定維修廠"場內大塞車，
         致定期回廠的一般車主會受影響。

IX45原廠1000公里保養明細&異音查修分享。回廠服務內容:
一、1000公里保養(更換機油、油芯、墊片)。  二、右後車廂異音。三、烤漆橘皮現象。

提醒族友、預約方式: a.電話預約。 b.手機APP預約，下載"hyundai好行"。

一、保養明細如下:4公升機油1罐、1公升機油3罐、機油芯、墊片。異音查修:保固內免費。(若過保固要1500元喔!過保固我一定自己修)
   工作程序及異音處理專業度我給90分。

17保養明細表.jpg

二、右後車廂異音。
1、第1趟試車:我親自跟技師去試車，雙方都確認明顯異音。車子上架了。

2、異音來源:右後方金屬敲擊聲
a.先拆掉右後平衡桿的"李仔串"去試車，聲音小一點，變成左方有異音。(下圖圈起處為:平衡桿&李仔串)

提醒:下方圈起處，為後輪要定位的偏心螺絲，所以後方底盤有維修到相關結構，一定要做定位。

   b.第2趟試車:拆掉整支平衡桿及李仔串。(備胎要拆掉，才有空間將平衡桿拿出來)
   c.第3趟試車:還是有異音，技師回覆我要拆後車廂內置物箱、第3排右座椅，我同意拆下，因為我已預留時間，且保固內有問題一定要解
   決。
   d.拆到看見下方照片紅色圈起處，還是繼續拆，結果是裡面的鈑金磨差造成異音，技師用一字起，把磨差處的位置撐開及解決。

   e.第4趟試車:原本明顯的扣扣聲，已消失。(但我微微聽到左邊有叩叩聲，但不明顯，持續觀察，保固內我一定會處理掉，不然要付工資
      1500元。)
   f.因為我從頭到尾都在技師旁邊看，主管級前來了解，怎麼修這麼久，然後跟我道歉，我說沒關係，異音真的不好抓。
   g.趁著技師在裝回後車廂零件&底盤平衡桿、備胎。
         g-1:我問他烤漆仔細看為何都是橘皮波紋?他說:有客戶反映過這問題，他問過總公司，是因為.......原因。他說:這需要靠美容，而且
               不是一次能完成。
         g-2:請問新車交成程序中，有美容這個項目嗎?他說:沒有，除非是業務送的。(我的業務有打蠟，但沒有美容。)
         g-3:是不是每台都這樣?主管馬上帶我去展示間看每一台新車，真的都是這樣。
         g-4:可我在BMW每台新車交車烤漆不是這樣?他說:進口車.........。我也很客氣，沒跟主管多說甚麼。
               (這樣的烤漆品質，我的評論是差強人意。)
      h.第5趟試車:後廂裝好了，技師再邀我試車，確認聲音已解決。
   i.車回廠內，再次把車頂起來確認以下~
         i-1:確認底盤所有拆過的螺絲有無鎖緊。
         i-2:機油及油芯有無鎖緊or滲油。
   j. 技師說 OK，請我到休息室等。(當然是等著付錢)
   K.櫃台結帳的人員跟我解釋明細及項目&族友折扣，10000公里前保養免工資.....等。
   L.服務人員推薦我安裝，現代APP，安裝後，還不錯，保養紀錄明細會完整呈現(費用不會呈現)，功能還蠻實用的。
   M.保養約1小時，查修約3~3.5小時(查修真的很費工)，共4~4.5小時。
   N.結論:整體服務感受85-90分。
*****提醒族友 :
   1、異音處理，請回您定期保養的維修廠，並預留足夠時間，且不一定
         當下可以查修成功。
   2、因為每一間原廠技師都有能力可以處理異音的問題，只是真的需要
         時間，請勿特地找我去的服務廠，造成"特定維修廠"場內大塞車，
         致定期回廠的一般車主會受影響。