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TA的每日心情 | 開心 2014-12-2 08:23 |
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簽到天數: 69 天 [LV.6]常住居民II
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4/30 開車的時候發現方向盤的音響控制失效(音樂正常), 測試螢幕下方按鍵也全無反應(除音量旋正常), 但測試螢幕觸控都很正常, 音樂,影音, 衛星導航所有功能也都正常, 所以5/1 回新竹竹北廠技師檢查完確認音響有問題, 要幫我申請一台新的, 叫我等通知更換, 其實整件事情到這裡我都覺得還好, 可是街下來就讓我非常不爽了.
5/2 竹北廠接待(男)來電, ....[先生您的音響聽說有問題, 你是不是有貼前檔隔熱紙, 一定是隔熱紙的問題造成音響程式有影響], 聽完我已經有點火了, 我的音響按鍵異常, 其他功能都很正常, 難道隔熱紙會造成這種問題嗎? 對方馬上說:[我再確認一下]
5/4 竹北廠接待(女)來電, ....[先生您的音響聽說有問題, 你是不是有使用USB, 有可能是USB造成音響有問題.....], 聽到這我一整個火了, 如果你們不想處理就不要處理, 然後掛了電話,
後來打了0800反應, 我不要去竹北廠處理了, 我要轉去公道五廠處理, 後來去公道五廠, 接待果然比較認真, 重頭到尾都在旁, 後來才知道總公司已經來電關心了....竹北的接待真的是..... |
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