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我的音響又出包了....加上爛服務

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    2014-12-2 08:23
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2015-5-5 17:03:42 |只看該作者 |正序瀏覽
    4/30 開車的時候發現方向盤的音響控制失效(音樂正常), 測試螢幕下方按鍵也全無反應(除音量旋正常), 但測試螢幕觸控都很正常, 音樂,影音, 衛星導航所有功能也都正常, 所以5/1 回新竹竹北廠技師檢查完確認音響有問題, 要幫我申請一台新的, 叫我等通知更換, 其實整件事情到這裡我都覺得還好, 可是街下來就讓我非常不爽了.

    5/2 竹北廠接待(男)來電, ....[先生您的音響聽說有問題, 你是不是有貼前檔隔熱紙, 一定是隔熱紙的問題造成音響程式有影響], 聽完我已經有點火了, 我的音響按鍵異常, 其他功能都很正常, 難道隔熱紙會造成這種問題嗎? 對方馬上說:[我再確認一下]

    5/4 竹北廠接待(女)來電, ....[先生您的音響聽說有問題, 你是不是有使用USB, 有可能是USB造成音響有問題.....], 聽到這我一整個火了, 如果你們不想處理就不要處理, 然後掛了電話,
    後來打了0800反應, 我不要去竹北廠處理了, 我要轉去公道五廠處理, 後來去公道五廠, 接待果然比較認真, 重頭到尾都在旁, 後來才知道總公司已經來電關心了....竹北的接待真的是.....

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    2024-4-26 11:51
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    [LV.10]以壇為家III

    18 jeff 消防栓
    發表於 2015-5-6 01:30:06 |只看該作者
    還是0800的好用
    有些人當然不用太客氣囉~~~
    心態對了,做事就對了
    不多批評,請多多指教

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    [LV.Master]伴壇終老

    第5屆大會師熱情參加 2017年蜜棗採果車聚活動參與 第4屆大會師熱情參加 第三屆大會師參加人員

    17 小吳當富商
    發表於 2015-5-5 22:35:29 |只看該作者
    還好他沒有問你是不過你剛剛上廁所沒洗手.帶塞才會有問題
    阿柯 認證會員  愛族貼   

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    [LV.1]初來乍到

    16 KENT露營王
    發表於 2015-5-5 22:28:42 |只看該作者
    怎不說因為是你開的車所以有問題?!
    科技越是人性~價錢就越不人性
    bone 認證會員  愛族貼   

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    [LV.1]初來乍到

    2019土匪採柿子團參與 2017年外傘頂旅遊參與 2015年尾牙團參與 第三屆大會師參加人員

    15 小何揪打球
    發表於 2015-5-5 22:05:56 |只看該作者
    你是不是有貼前檔隔熱紙, 一定是隔熱紙的問題造成音響程式有影響], 聽完我已經有點火了, 我的音響按鍵異常, 其他功能都很正常, 難道隔熱紙會造成這種問題嗎? 對方馬上說:[我再確認一下]

    這篇放錯位置,應放在笑話區

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    新竹小卡  +1  發表於 2015-5-6 07:49

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    [LV.6]常住居民II

    6th大會師_參與 6th大會師_志工 第5屆大會師熱情參加 八里飆沙團參與 第4屆大會師熱情參加 第三屆大會師參加人員

    14 大牛四處跑
    發表於 2015-5-5 21:19:15 |只看該作者
    音響都能牽托到隔熱紙.......算這位接待有種........我給他按10000讚+好棒棒



    還好我貼的素原廠業代牌隔熱紙.................看你又要牽托什麼
    義文 認證會員  愛族貼   

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    [LV.9]以壇為家II

    2018年尾牙宴參與 八里飆沙團參與 第4屆大會師熱情參加 2015年尾牙團參與 第三屆大會師參加人員 第三屆大會師志工人員

    13 拉拉當大廚
    發表於 2015-5-5 18:54:16 |只看該作者
    以後遇到這種問題直接問打來人員的名字,再打去0800反應

    有些是原廠外聘的,只會推事情,不願意處理

    打0800的時候再順便跟服務員告知是那個廠什麼人,他們才會警惕

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    新竹小卡  下次我會記得問一下名字....不過希望不要有下次了...  發表於 2015-5-6 07:48

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    12 長官遊台灣
    發表於 2015-5-5 18:31:46 |只看該作者
    裝隔熱紙會壞音響!還要再扯下去嗎,這廠真不是普通的爛!
    最討厭這感覺,東西故障不先處理反倒先質疑車主!
    來到這個世界,,就沒想過要活著回去....

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    11 小謝喝 5 8
    發表於 2015-5-5 18:10:26 |只看該作者
    所以就說嘛............

    沒長進的難養............

    十年不變 爛
    世上,什麼樣的情感都會變。但唯一不變的是,我們愛土匪的心。



    samhyu 認證會員  愛族貼  實習會員 

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    10 泡泡愛趕場
    發表於 2015-5-5 18:01:50 |只看該作者
    台灣怡利音響....別指望太多啦.
    把它換掉才是徹底解決提昇之道.

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    新竹小卡  等過保之後一定要把它換了...  發表於 2015-5-6 07:47
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