渦輪第二次掛了~~差點晚七天回家

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摩卡8806

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一兵

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TA的每日心情

	怒 2024-7-19 12:05

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[LV.9]以壇為家II

電梯直達

發表於 2018-1-4 15:09:13 |只看該作者 |正序瀏覽

本帖最後由摩卡8806 於 2018-1-4 22:58 編輯

今年第一天在中山高北上西螺路段~~差點晚7天回家
剛過西螺休息站~在中線車道~瞬間失去動力~油門踩下去~~完全沒有動力~~只能慢慢滑到路肩
,因為這已經是這台車第二次失去動力.恰巧又是1/1號.打電話給原本購車新竹廠沒人理我.只好打現代080官方客服,得到答案就是~~請您開回原廠修理.問到快崩潰~
  告訴客服.這台土匪已經壞過一次,我不敢開請問該如何解決~一直跳針的說開回原廠整個火都起來了,告知我現在停在高速公路路肩,待會14:00後會開放路肩,請問我該怎辦??會被追撞
  客服請我確認燈號~我回:引擎燈閃橘色~他說:那就請您慢慢開回新竹(馬的,還147公里)
一直質疑確定可以嗎~~最後才說如果不放心就找就近的現代車廠(為了您的安全請駛離高速公路),最後開下去花壇~~沒有任何車廠可以維修(連假休息),使用了數張信用卡~~就一路拖回新竹,已經晚上21:00
1/2 整天沒人來電,打電話去竟然回我~~你自備機油請自己處理??
   車主:我的自備機油是車廠有認證的
   車廠:請提供機油購買發票明細,機油認證資料,進口報關資料,生產資料-----
   車主:您這是在刁難我嗎?
   車廠:請附證明不然請開走
   車主:好我去找

晚上立刻聯絡"機油先生"調出所有該批進口資料報關資料  歐洲生產資料出口資料以及油品檢驗報告

1/3 一早打電話去車廠~車廠克服質疑地說~~你準備好了??那拿過來我看
到了現場
客服:你怎麼有這資料
車主:是你要我找我就找(感謝:機油先生"立即查詢後提供資料)
客服::這只有一次,請你提出所有購買資料!!!
車主:你說要我提供,我拿上次那批油品購買資料,你現在要我提供3年多來所有資料
         你保留三四年的發票根採購清單嗎???
客服:因為你自備油品我們不知道是哪一次有問題??
車主:我一開始用原廠機油,換完不到2個月就掛了,難道用你們的油沒問題嗎
客服:所以第一次我們馬上更換,這次是你自備油品,請提供資料不然你開走
車主:我都從西螺託運回新竹你現在叫我開走??
客服:因為沒有人像你一樣渦輪扇葉磨損所以不能開用運的
....................
請各位車友推薦新竹附近的保修廠(因為桃竹苗同一個老闆)或許他們都是一樣爛,
自備油品~記得留下所有購買發票清單生產資料出口資料進口資料報關單~~每批都要
不然你就會跟我一樣~~車子放在那~~說不會一年但要多久~~不知道

買這台車~~兩次了~~都掛在高速公路~  新竹維修客服真的是不敢領教,
剛跟廠長通完電話~~~心都冷了一半
後續再~~分享